Informations générales

Où puis-je trouver les conditions générales de vente de MAGHREB SOLUTIONS ?

Au dos de nos factures et dans les cotations envoyées aux clients.

Où puis-je trouver les cordonnées bancaires, le numéro TVA intracommunautaire, etc. de MAGHREB SOLUTIONS ?

Vous trouverez notre numéro de registre et de TVA intercommunautaire dans la rubrique "Informations Légales" en bas de page de notre site ainsi que sur les cotations envoyées aux clients.

Quelles sont les heures d'ouverture de MAGHREB SOLUTIONS ?

Nos heures d'ouverture officielles sont du Lundi au Vendredi, de 08h30 à 12h et de 14h à 17h30.

MAGHREB SOLUTIONS a-t-il des succursales ?

Maghreb Solutions a des partenaires en Tunisie (agence à Radès) et au Maroc (agences à Casablanca et Tanger).

Quand fut fondée MAGHREB SOLUTIONS ?

Maghreb Solutions fut fondée en 2004. Retrouvez notre historique sur ici !

Quelle forme juridique a MAGHREB SOLUTIONS ?

Maghreb Solutions est une société anonyme par action simplifiées.

MAGHREB SOLUTIONS fait-il partie d'un groupe ?

Maghreb Solutions fait partie de Lina Holding à capital 100% Marocain. Le groupe a été crée en Mars 2007 pour offrir une solution logistique globale adaptée aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Quelles langues parle MAGHREB SOLUTIONS ?

Chez Maghreb Solutions, les collaboratrices et les collaborateurs parlent : Français, Anglais et Arabe.

Activité Principale

Que dois-je faire si ma marchandise n'est pas encore prête à être enlevée ?

Veuillez contacter votre interlocuteur responsable de l'ordre de transport concerné.
Ligne Tunisie : M. Franck SEIGNEUR
Ligne Maroc : M. Farid BEN HASSEN

Comment MAGHREB SOLUTIONS organise-t-il les opérations douanières ?

Toutes nos plateformes ont un entrepôt agrée sous douane et nous disposons de notre propre service douane. Nous nous chargeons de l'ensemble des formalités (déclaration d'échange de bien, IMA, EXA NSTII).

>> Pour en savoir plus sur nos prestations rendez-vous sur cette page.

Y a-t-il un tarif chez MAGHREB SOLUTIONS ?

Chaque opération est différente de l'autre, cela dépend des besoins particuliers et des exigences de client. Il n y a pas un tarif fixe chez Maghreb Solutions, les équipes travaillent pour vous offrir des solutions personnalisables avec un meilleur rapport qualité-prix.

Qui sont les clients de MAGHREB SOLUTIONS ?

Maghreb Solutions répond aux demandes de transport aussi bien pour les grandes entreprises que pour les petites et moyennes entreprises. Découvrez nos références clients.

Quel est le degré de flexibilité de l'action entreprise par MAGHREB SOLUTIONS ?

Grâce à la disponibilité des interlocuteurs, Maghreb Solutions offre à ses clients un maximum de flexibilité et de contrôle. Les équipes d'exploitation des transports et des ventes travaillent conjointement et quotidiennement pour répondre à toute demande urgente.

Quels sont les plus grands points forts de MAGHREB SOLUTIONS ?

Maghreb Solutions maintient sa proximité avec ses clients grâce aux équipes compétentes et à taille humaine. La société travaille sans interruption pour vous fournir un service sur mesure et un accompagnement efficace pour réussir vos opérations d'export ou d'import.

Vers quelle destination MAGHREB SOLUTIONS transporte-t-il ?

La société Maghreb Solutions propose un service intégré de transport depuis et vers les pays du Maghreb (Maroc, Tunisie et Algérie) en mettant en œuvre des moyens personnalisés et compétitifs

Que transporte MAGHREB SOLUTIONS ?

Maghreb Solutions organise des transports de chargements complets et de groupage. Nous travaillons principalement pour le transport des marchandises provenant des secteurs des biens de consommations, du textile, du papier/carton, du métal, de l'aéronautique et de l'électronique.

Équipement / Transport routier

Quels équipements sont utilisés pour les transports de MAGHREB SOLUTIONS ?

Tous nos camions sont tôlés de 13,5m x 2,4m x 3m (dimension interne), et une vingtaine qui est bâché.

Comment MAGHREB SOLUTIONS sélectionne-t-il ses partenaires transporteurs ?

Notre sélection de partenaires transporteurs avec qui nous travaillons régulièrement, est reconnue comme de véritables spécialistes des transports (routier et maritime). Ils disposent de matériels et de savoir-faire spécifique pour réaliser les opérations de nos clients.

Quelle est la taille du parc de véhicules de MAGHREB SOLUTIONS ?

Nous mettons à votre disposition une flotte de remorque comptant 205 véhicules fourgon méga et bâchées afin de répondre à des besoins variés.

Sous quel délai les capacités de chargement sont-elles mises à votre disposition?

Maghreb Solutions prend en charge vos marchandises quotidiennement. Notre réseau de transport est présent dans toute la France, qui permet d'assurer un délai optimal avec un espace de fret suffisant à tout moment.

Transport Combiné

Qu'entend MAGHREB SOLUTIONS par « Qualité » ?

Grâce à une amélioration intensive de nos méthodes de travail, de notre expertise de gérer de la qualité et de répondre continuellement aux exigences et attentes des clients, Maghreb Solutions a été certifiée ISO 9001 V2015.

Le transport combiné est-il respectueux de l'environnement ?

La combinaison du camion et du bateau est un mode de transports efficace et respectueux de l'environnement. Avec Maghreb Solutions, vous vous positionnez, en tant qu'entreprise consciente de ses responsabilités en contribuant amplement à la réduction des émissions de polluants et de CO2.

Quels pays englobe le réseau de transport combiné ?

Le réseau de transport combiné de Maghreb Solutions englobe le Maroc, la Tunisie, la France et l'Espagne. Nous travaillons souvent en transport combiné mer-route.

Quels avantages apporte le transport combiné ?

Le transport combiné permet de bénéficier de tous les avantages offerts par de différents types de transport pour chaque section de l'itinéraire et d'optimiser le schéma de livraison des marchandises en conformité avec les exigences du client: délais de livraison, frais de transport, sécurité des marchandises, palettisation et transbordement éventuels en transport.

Environnement / Sécurité / Qualité

Mes données sont-elles traitées en toute confidentialité chez MAGHREB SOLUTIONS ?

La confidentialité des données est un sujet majeur chez Maghreb Solutions. Le traitement de vos données se fait d'une manière strictement confidentielle.

MAGHREB SOLUTIONS exécute-t-il les transports respectueux de l'environnement ?

Maghreb Solutions s'engage à réduire les émissions de gaz à effet de serre et préserver les ressources naturelles. En effet, la société subventionne une association basée au Maroc « Association Marocaine pour l'Ecotourisme et la Protection de la Nature - AMEPN » qui s'occupe de la préservation du patrimoine naturel à travers la valorisation des écosystèmes et des produits de la nature ainsi que la contribution au développement local.

>> En savoir plus sur notre démarque qualité ici.

Qu'entreprend MAGHREB SOLUTIONS pour la sécurité ?

Nous attachons une importance particulière à la sécurité des différents acteurs intervenants dans nos opérations de transport, ainsi que pour les marchandises transportées. Un protocole de sécurité comportant les mesures préventives et les consignes générales de sécurité est communiqué régulièrement avec nos chauffeurs et nos partenaires de transports pour réduire le risque d'accidents.

Autres

Vous n'avez trouvé aucune réponse à votre question ?

Vous pouvez nous écrire sur via notre page Linkedin ou Facebook, ou si vous préférez nous contacter directement au numéro : +33 (0)4 42 77 97 00

MAGHREB SOLUTIONS offre-t-il aussi des surfaces d'entreposage ?

Oui, Maghreb Solutions dispose d'une surface totale de 16 000m² de stockage. Nous vous assurons également la gestion d'entrepôts entièrement sécurisés.